個人資料私隱聲明
1. 個人資料的法規
SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED承諾謹據香港法律之個人資料(私隱)條例及國際認可之個人資料私隱保護條例保障個人私隱權利。
2. 個人資料用途
顧客需自願提供個人資料。 SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED只會將資料用於已說明的用途上。除非法律是許可或需要的, SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED不會在事前未經同意便使用顧客的資料作其他用途。
3. 個人資料的保安
當 SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED收到顧客的個人資料時, SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED會即時將資料保密及保存妥當,只有得到授權的員工才可接觸有關資料。
SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED會確保員工嚴格遵循個人資料保安及保密的操守。
4. 個人資料的傳輸
個人資料可能會傳輸到以下單位 :
有關商品付款的相關銀行 ; 其他執行資料保安工作的人士及機構 ; 得到許可及法律所需的地方 ; 協助 SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED進行業務之人士或機構
5. 個人資料的使用及其促銷用途
SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED可能會使用顧客的個人資料向顧客進行促銷活動,如顧客不想其個人資料用作促銷用途,可電郵通知 SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED。
6. 取用及更改個人資料
個人資料(私隱)條例賦予顧客有權核實 SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED是否擁有其個人資料,要求擁有顧客個人資料的副本,及更改任何不準確的資料。如需取閱及更改個人資料,顧客可用信件或電郵向 SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED提出要求。
正貨保證及退貨條款
SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED保證所經營的商品均為有關品牌之原廠正版真品,並非仿製品,冒牌或侵權贗品。所有商品必須獲得顧客同意接受後才完成交易。
為使顧客安心,只要保留本店的正本收據,顧客於SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED購買商品後10天內可要求SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED以購買價格的60%回購該商品(全新商品,寄賣特賣貨品,及低於$3000的商品除外)。
1.購買當天及退貨當天都分別當作一天計算 ;
2.顧客須要將商品及購物單據的正本退回SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED ;
3.退回的商品及配件的狀態,必須與購買時一致SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED保留對此 [ 退貨條例 ] 之行使及解釋權,包括停止接受退回商品之要求。
商品寄售或回收條款
1. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED可無須提出理由決定是否接受某項商品作寄售或回收之委託。
2. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED在接受某項商品作寄售之委託時,並不保證能將有關商品成功出售
3. 顧客如欲取回商品,必須事前給予SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED最少48小時口頭或電信通知,並帶同 [ SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED商品寄售委託書 ] (副本) 及身份證明文件到原本委託寄賣店舖取回有關之商品。如顧客在寄賣後不足14天要求取回商品的話,SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED有權收回 $500港元的行政費用。
4. 若顧客提出取回商品之要求14天後SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED仍無法交回有關商品予顧客,該顧客可視該商品已出售並接受寄賣並完成交易。
5. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED如認為某件商品已不再適宜作寄售時,可將有關商品退回給顧客。
6. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED如無法聯絡顧客以便將商品退回,SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED會將寄賣物品作為失物交給警方處理。
7. 顧客通知需取回商品後,需於14天內憑 [ SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED 商品代理銷售合約 ] ( 副本 ) 及身份證明文件到原本委託寄售之店舖取回有關之商品。
8. 在任何情況下,如顧客在SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED發出退貨通知後30天內仍不領回有關商品,SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED可對有關商品作出任何形式處理( 包括毁棄 ) 。在此情況下,SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED無須向該顧客交代最終之處理方法,亦可擁有相關之得益。
9. 顧客取回寄售商品時,必須當面查證該商品,事後投訴恕不受理。
10. 寄賣物品如欲在商品售出後收取寄賣所得款項,必須帶同 [ SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED 商品代理銷售合約 ] ( 副本 )及身份證明文件到原來委託寄賣店舖取回有關之款項。
11. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED如遺失顧客委託寄售之商品,SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED會按該商品所訂的價格之85%作為算定賠償 ; 寄賣者同意 不以商品之稀有性 , 獨特性 , 紀念性 ,升值潛質 , 感情價值或其他理由要求SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED作出額外賠償。
12. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED無須負責因不可抗拒之外力 ( 例如戰爭, 民亂, 天災等 ) 對顧客寄售之商品所造成之損失。
13. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED現金回收之商品,出門後不得取回
14. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED 所有報價有效期只限三天
15. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED 現金回收一切報價以看到實物為準
16. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED如鑒定後發現寄賣物品為仿製品,冒牌或侵權贗品,為保障本公司利益,本公司有權要求顧客付HKD$500作鑒定服務費用 。
17. SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED如鑒定後發現寄賣物品為仿製品,冒牌或侵權贗品,為保障本公司利益,本公司有權會將寄賣物品交給警方 / 海關處理。
18.如有任何爭議,SOZO LUXURY INTERNATIONAL LIMITED 擁有所有最終決定權,並保留一切權利。